Quand passer à l’action pour la refonte de site Ecommerce ?
Tous les sites internet ne sont pas identiques sur leur durée de vie. Les sites marchands doivent être mis à jour plus souvent pour rester en phase avec votre image et avec les tendances numériques. Se poser la question de la refonte démontre déjà que vous pensez que quelque chose ne va pas ou ne marche plus suffisamment.
Savez-vous vous distinguer de la concurrence ?
Êtes-vous en phase avec les attentes / recherches de vos clients ?
Voici quelques signes qui peuvent vous alerter :
- Moins de vente = un mauvais taux de conversion
- Le temps de visite sur mes pages-clé est trop bas
- Des offres de livraison peu nombreuses
- Un parcours client fastidieux avec un tunnel d’achat complexe / peu efficace
- Peu d’offres de paiement
- Un site qui n’est plus actualisé
- Un design qui n’est d’actualité
- Un site avec de mauvaises performances et un temps de chargement trop lent
- Un site avec des erreurs, des ralentissements ou des dysfonctionnements
- Des retours négatifs de clients
- Un référencement naturel peu satisfaisant
- Un site difficile à maintenir ou à mettre à jour
- Des produits et services qui ne correspondent plus à ce que vous proposez en boutique
- Des pages et CTA (call to Action / appel à l’action) qui ne convertissent le plus…
Vous reconnaissez certains points évoqués ci-dessus ? Votre site Ecommerce a dépassé la barre fatidique des 3 ans ? Il est temps d’envisager un rafraîchissement ou une refonte de votre site pour suivre les nouvelles tendances et ne pas perdre de place dans les moteurs de recherche. Avoir un nouveau site mieux adapté à vos besoins et à ceux de vos audiences. Il n’est pas forcément utile de faire une refonte totale : cela peut être une refonte partielle avec une réorganisation, un rafraîchissement des couleurs et du design de votre site ainsi que l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Cela dépendra du degré d’obsolescence technique de votre site.
Il est souvent nécessaire de consulter un Expert Ecommerce WooCommerce ou une agence web WordPress pour repartir sur de bonnes bases. N’hésitez pas à consulter Web18 experte en création de site Ecommerce et SEO WooCommerce.